Marketing Pessoal e Empresarial

Marketing é tão importante para uma empresa quanto a matéria prima que compra, independentemente das definições que encontremos.
Fazer marketing nas empresas é necessário, em primeiro lugar, nunca encare marketing como uma despesa ou custo para sua empresa, e sim investimento, todas as pessoas podem e devem investir em você mesma,quando vamos trabalhar e uma festa,você se produzem bem é também  marketing, fazer marketing deve ser rotina, e usando a criatividade, investindo em  você, não precisa ser graduado, mestre ou doutor em marketing para fazê-lo bem feito.
Não veja marketing como departamento,todos na empresa devem ser marketeiro, do porteiro ao presidente, entenda que se faz marketing a todo o momento e não somente em quatro paredes. Vestir a camisa da empresa deve ser levado a sério, inclusive quando você sai de fim de semana para fazer uma caminhada e ao cinema, visitar um amigo, e ao shopping isto e marketing.
Seu cliente ou consumidor final não pode ficar sem ouvir falar de sua empresa. Deixe seu cliente ouvindo todos os dias falar de você ou da sua empresa que você existe, do contrário quando precisar, ele vai procurar outro fornecedor.

Dose suas mensagens de marketing. Não deixar que seu cliente se esqueça de você, significa sempre você mandar mala direta, e-mail, cartões, etc, isso é marketing, persistir sempre, não desanime caso uma iniciativa não deu o resultado esperado da primeira vez. Persista muitas vezes uma iniciativa de marketing não dá resultados na primeira vez, por isso não jogue a toalha, tente novamente, faça modificações não desista. Correções às vezes se fazem necessárias.

Alimente sua carteira de clientes em potencial. Um cliente potencial é aquele que se tornará seu cliente e depois um cliente fiel. Procure manter os três tipos de cliente em sua carteira. Marketing não é uma atividade que se faz de vez em quando. Se faz todos os dias, a toda hora. Reserve pelo menos meia hora do seu dia para analisar tudo o que foi ou será feito. A recepcionista está atendendo adequadamente o telefone? O porteiro foi gentil o suficiente com a pessoa que o abordou na entrada, você tem e deve esta de bem com todos, nunca leva seu problema pessoal ou particular para outras pessoas, pois eles não têm culpa do seu problema, em época de crise se faz mais marketing, não existe tempo ruim para o marketing, marketing se faz a todos os dias em quaisquer momentos e lugar.

Cuide do seu melhor vendedor, quem é o seu melhor vendedor, aquele que superou a meta este mês,errado seu melhor vendedor é o seu CLIENTE, Lembre-se que o cliente em potencial que lhe procura, indicado por um CLIENTE SATISFEITO, é venda certa, cuide bem dos seus melhores clientes, se não outro cuidará dele.

Cuide bem da sua imagem, lembre-se você terá somente uma  oportunidade para causar a PRIMEIRA IMPRESSÃO, e é a que ficará, Cuide da imagem dos seus cartões de visita, dos seus folders, do seu site, da decoração da recepção, da roupa de seus funcionários e de sua própria aparência. Você não terá uma segunda chance para causar a primeira boa impressão, agradecer seu cliente, não é dizer um simples “MUITO OBRIGADO” É mandar um cartão de aniversário e agradecê-lo por ser seu cliente, é enviar um postal no Natal, na Páscoa e em qualquer outra data importante, é enviar-lhe um vale desconto sem qualquer data especial, uma carta de agradecimento por haver lhe indicado para outros clientes.